「お客さまと共にものづくり」という新しいカタチ


コンシェルジュとしての誇り


お客さまへジュエリーをご案内するスタッフを「販売員」ではなく「コンシェルジュ」と呼んでいます。お客さまに寄り添ったサービスを提供することが第一と考えるからです。「モノ」を販売するのではなく、おふたりの人生を彩るお手伝いをさせていただく、そうしてつながったご縁を大切にしています。

 

ものづくりをコーディネイト


木目金の特性を熟知した専門のコンシェルジュは、お客さまの想いをカタチにするために適切なご提案を行い、職人への橋渡しとしての役割を担い、お客さまの一生の思い出となる大切な瞬間をサポートしています。

 

お客さまと共にものづくり


杢目金屋のものづくりは、お客さまに参加していただいて、はじめて完成します。
お客さまの想いを大切に受け止め、お客さまとともにカタチにしていく、そのお手伝いをするのが私たちの使命です。

ものづくりをコーディネイト
Omotenashi お客さまにの生涯に寄り添ったサービス
コンシェルジュとしての誇り

安心、信頼の証


経済産業省「おもてなし経営企業選」受賞


「社員と地域・社会を大切にしながらお客さまに高付加価値サービスを提供する」企業として選出されました。

 

経済産業省「おもてなし規格認証」取得


「期待を大きく超えるおもてなし提供者」である事業所に付与される最高位の「★★★(紫認証)」を取得いたしました。

 

JJA認定「ジュエリーコーディネーター」在籍店


日本ジュエリー協会認定の「ジュエリーコーディネーター」が在籍し、お客さまの想いをカタチにいたします。