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【中途採用】
コンシェルジュ(店舗スタッフ)

仕事内容

ブライダルジュエリー店『杢目金屋』で接客・販売を担当
江戸時代の金属工芸技術“木目金”は、異なる色の金属を重ね、1枚の素材に仕上げることで、木目状の模様をつくります。この技術を現代に応用したオーダーメイドジュエリーの接客・販売を行なっていただきます。

お客さまの想いをじっくりとヒアリング
おふたりの思い出からデザインの趣向、好きな色味までヒアリング。20代~40代が主な顧客層です。「紅ひとすじ」「桜一輪」「恋風」など、和の心を表現したサンプルをお見せしながらご要望を伺い、一生の思い出になるブライダルジュエリーづくりに携わります。
※ブライダルジュエリーをメインに、ピアスやタイピンなどをご提案することもあります。

最初のご案内からブライダルジュエリーのお渡しまで
▼お客さまからご要望をヒアリング。(約2時間)
▼ご要望をお客さま専用のカルテに記載した後、職人に制作を依頼。
▼約1ヶ月後にお客さまに再度ご来店いただき、制作途中のブライダルジュエリーをフィッティング。
▼最初のご来店から2~3ヶ月ほどで、お客さまにお渡しします。

末永く続いていくお客さまとのお付き合い
木目金を用いた独特なデザインに魅了され、一生涯のお付き合いとなるお客さまも多いです。お子さまの誕生記念のベビーリング、結婚記念日の贈り物など、人生の節目でブライダルジュエリーをつくられるため、お客さまと末永いお付き合いができます。

※接客の場合は、基本座りながらお客さまのお話を伺っていただきます。
※店舗によっては、多い日で1日20組ほどのお客さまがご来店されるため、多くのお客さまと関係を築くことができます。

 

仕事内容の詳細はこちら>をご覧ください

応募要項

応募資格 <この業界が初めての方、第二新卒者、歓迎>
<個人向け営業、接客経験者、歓迎>
▼専門学校卒以上
▼英語力のある方は活かせる環境です。
▼日本の伝統技術・文化にご興味のある方、大歓迎!
『杢目金屋』の販売スタッフは、ホテルのフロントや百貨店での販売経験者、家庭教師など、様々な経験をお持ちの方が活躍しています。お客さまに寄り添う接客ができる方であれば、前職は問いません。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります(給与の変動はありません)
勤務時間 10:30~19:30(実働8時間)
☆残業ほとんどなし。月2.6時間(2022年度実績)
※勤務時間は店舗により多少異なります。
勤務地 全国の各直営店舗
☆勤務地の希望を考慮します。
☆U・Iターン歓迎。

⑴コンシェルジュ(仙台)
⑵コンシェルジュ(関東エリア)
⑶コンシェルジュ(静岡)
⑷コンシェルジュ(東海エリア)
⑸コンシェルジュ(関西エリア)
⑹コンシェルジュ(広島エリア)

【交通】勤務地により異なります。
給与 月給21万円以上+残業代+インセンティブ・賞与
※経験・能力を考慮のうえ、決定します。

【年収例】
25歳・入社4年目/年収350万円
27歳・入社6年目/年収400万円
昇給・賞与 昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(1月、7月)
休日・休暇 【休日】
完全週休2日制(シフト制)
冬季休暇/夏季休暇/有給休暇/特別休暇/慶弔休暇/生理休暇/誕生日休暇
出産・育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 ◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費支給(一ヶ月定期券代上限月3万円まで支給)
残業手当/役職手当/慶弔見舞金/家族手当
定期健康診断/人間ドック(35歳以上の管理職)/インフルエンザ予防接種
スキルアップ用外部講習/社内外研修
ジュエリーコーディネーター検定サポート
従業員割引制度
表彰制度
報奨金
ベネフィットステーション
配属部署 ▼各店舗に配属となります。
各店舗には、2~10名の販売スタッフが配属されています。女性9割・男性1割という構成で、平均年齢は29歳ほど。販売スタッフ同士はもちろん、自社のデザイナー・職人とも連携しあいながら、お客さまにとってかけがえのないブライダルジュエリーを提供しています。また、女性の管理職や産休・育休から復帰した社員も活躍中です。
教育・キャリアプランについて ▼先輩が接客の基礎から教えます。
ご入社後は、接客練習や実践を積み重ねながら「接客のコツ」を一つひとつ教えていきます。マニュアルもご用意しておりますので、少しずつできることを増やしていきましょう。また、入社前から“木目金”について深い知識を持っている必要はありません。こちらも研修を通じてしっかりレクチャーいたします。分からないことは気軽に相談してください♪

あなたの経験や能力、熱意によって、ゆくゆくは店長職やエリアマネージャー職などへのキャリアアップも可能です。振り返りの実務・実技テストなどもありますので、能力をしっかりと身につけて新たなキャリアに進むことが可能です。
  

応募方法・採用プロセス

「エントリーフォームから応募」、または「郵送」にて必要事項をご入力の上、ご応募ください。

【採用プロセス】
履歴書による書類選考

面接(1~2回)+適正検査

内定
※ご応募から内定まで2週間程度を予定しています

エントリーフォームから応募応募する →

郵送で応募する場合


下記ご確認のうえ、履歴書(写真貼付)・
職務経歴書を送付ください

【応募先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-4-2 シャロンビル 株式会社杢目金屋 人事採用係
TEL:03-3408-7863 (平日8:00~17:00)

応募書類は、弊社にて適切に破棄させていただきますのでご返却できません。ご了承ください。
履歴書を送付される際、弊社「個人情報管理」の規定上、必ず下記PDFを署名、同封お願いします。

同意書のデータはこちらをダウンロードください

【採用応募活動に関する個人情報の取扱いについて】

株式会社杢目金屋(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

1.個人情報保護管理者
株式会社杢目金屋 個人情報保護管理者 細山 淳子(ほそやま じゅんこ) 【梅田本店、TEL:06-6359-8116】

2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
尚、採用選考後不採用となった方の応募書類につきましては、個人を識別できない方法により廃棄させて頂きます。
・応募者の採用可否判断のため
・採用応募者へ連絡のため
・入社手続きのため

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(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

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6.個人情報を提供されることの任意性について
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当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、電話、メールまたは郵便によりお申し出ください。

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】
大阪府大阪市北区茶屋町8番2号
株式会社杢目金屋  個人情報保護 苦情・相談受付窓口 【相談窓口担当者】 行
TEL:06-6359-8116(受付時間11:00~20:00(年末年始を除く) FAX:06-6359-8117
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9.認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

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TEL:03-3408-7863 人事採用係 (土日休業)
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