コンシェルジュイメージ

CONCIERGE

杢目金屋コンシェルジュの仕事

杢目金屋のコンシェルジュは、 ただ販売をするのではありません。 お客さまの想いをカタチにしていくことが仕事です。

仕事内容  あつかう商品 
お客様との交流  ワークライフバランス 

仕事内容

コンシェルジュのお仕事

最高のリングをご提案

「自分たちだけのオンリーワンの結婚指輪を作りたい」杢目金屋のコンシェルジュは、そんなお客さまに最高の指輪をご提案しています。きめ細かにご対応し、妥協せずにご納得いただけるまで疑問を解消。お客さまのご要望を直接職人に届けます。
お一つお一つ手作りで制作するため、既存の商品を売るだけではなく、お客さまが本当に喜んでいただけるものをご提案できるのが醍醐味です。「おもてなし」のプロフェッショナルとしてのスキルを磨くとこができます。

あつかう商品

商材

お客さまのこだわりをカタチに

杢目金屋のリングはお客さまのご要望をお伺いしてから一点一点お作りします。既製品では得られない満足をご提供できます。


こだわりの製法・「本物」だから自信を持ってお届け

杢目金屋の商品は素材から全て手作り。一般的なジュエリー制作では、型を用いて大量生産することが多いですが、杢目金屋では手間を惜しまず一点一点手作りで作成しています。


世界にひとつの模様

木目金の特徴はその「偶然性」。職人の手作業により唯一無二の模様を生み出します。 一生に一度の特別なアイテムである「結婚指輪」にふさわしい技術です。

つながるカタチ

革新的な商品「体験する結婚指輪」

“『異なるふたりが、一組の夫婦となる』結婚の意味合いを現した結婚指輪”というコンセプトに、木目金の模様が唯一無二であること、杢目金屋の制作工程では一つの木目金の板から二つの指輪をつくることが可能という2点がマッチした、結婚するおふたりにふさわしい指輪「つながるカタチ」


つながるカタチ

一生に一度の「体験」

「つながるカタチ」をお客さま自身の手で分かち合う「分かち合いセレモニー」は他では絶対に提供できない、杢目金屋ならではの特別な価値をお届けすることができます。


お客さまとの交流

お客さまとの交流

お客さまに喜ばれる仕事

男性お一人でサプライズで婚約指輪をご購入される方も多く、プロポーズのお手伝いをすることも。後日、成功しました!とおふたりでメンテナンスに来てくださることあり、日々のやりがいにつながっています。ブランドサイトの「お客様の声」には、2万件以上のお客さまからメッセージが寄せられています。

一生涯のお付き合い

一生涯のお付き合い

杢目金屋では「生涯保証」として、おふたりの婚約指輪・結婚指輪のカルテを一生涯大切に保管。無料でメンテナンス(クリーニングやサイズ直しなど)を行っています。年に数回フェアも開催し、お客さまにお会いすることができます。

ワークライフバランス

ワークライフバランス

生活スタイルが変わっても

結婚や育児、介護や引っ越しなど、生活のスタイルが変わっても、長く働き続けていただけるよう、制度を整えています。産休・育休制度や時短勤務の活用、全国に直営店があるので、転居による店舗の異動も可能です。
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先輩インタビュー



新卒採用


2023年度の新卒募集を行っております。明るく元気で、熱意のある方の応募をお待ちしております。

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